/ Schneller reagieren
Anfragen sortieren und beantworten.
Formular-Anfragen, Bestelleingänge, Rückrufwünsche. Auch eingehende Anfrage-Mails, wenn Du sie freigeben willst. Wir klassifizieren, qualifizieren und legen Entwürfe bereit. Du gibst frei, der Kontakt ist beantwortet, bevor er zum nächsten Anbieter weitergeht.
Wenn Anfragen liegen bleiben, weil keiner zum Sortieren kommt.
/ Daten extrahieren
Dokumente erfassen, ablegen, befüllen.
Belege, Rechnungen, Kostenvoranschläge, Verträge. Die Daten wandern aus dem PDF in Dein System. Vorlagen werden befüllt, ungewöhnliche Posten markiert. Du siehst nur, was wirklich eine Entscheidung benötigt.
Wenn Daten aus PDFs jede Woche manuell ins System wandern.
/ Dranbleiben
Termine erinnern, Kontakte nachfassen.
Recall-Mails, Terminbestätigungen, Nachfragen bei Interessenten. Persönlich formuliert, auf den bisherigen Kontakt bezogen. Keine Newsletter-Optik.
Wenn Recall-Listen und Mahnungen im Kopf statt im Kalender stehen.
/ Kunden zurückgewinnen
Schlafende Kontakte wieder ansprechen.
Ehemalige Patienten, stille Mandanten und Kunden, die nach Projektende verstummt sind. Jeder Kontakt bekommt einen eigenen Entwurf, der auf seine Geschichte mit Dir Bezug nimmt.
Wenn ein voller CRM-Stamm zwischen den Anfragen verstaubt.
/ Überblick gewinnen
Lageberichte und Statusübersichten.
Wochen-Kennzahlen, Mandats-Status, Pipeline-Übersicht. Zahlen aus mehreren Systemen, in einem Bericht. Automatisch, wenn Du ihn brauchst, nicht wenn jemand Zeit zum Zusammenziehen findet.
Wenn die Zahlen auf mehreren Tools verteilt sind.